Återuppringningen måste fungera i Västra Nylands välfärdsområde
Det här är en opinionstext, åsikterna är skribentens egna.
Under senaste veckorna har jag fått mycket respons av invånarna i regionen angående utmaningar med återuppringningstjänsten från hälsostationerna. I Raseborg har det varit speciellt utmanande under en del dagar, bland annat på grund av sjukfrånvaro.
Återuppringningen är inte enbart en utmaning hos oss i västligaste Västnyland. Det finns även stora utmaningar med återuppringningstjänsten i Esboområdet.
Nu måste vi få återuppringningstjänsten att fungera.
Det är den första kontakten till vården och du ska inte bli tvungen att behöva vänta i två veckor på att någon ringer tillbaka. Det får alla invånare att tappa förtroendet för vården.
Alla kan inte heller använda en mobilapplikation och vi kan inte heller kräva det av våra invånare.
I augusti inleder nya fullmäktige strategiförhandlingarna.
Jag hoppas alla partier är överens om det att återuppringningstjänsten behöver mer resurser.
Välfärdsområdet har tagit i bruk Lunna-mobilapplikationen som ska göra kontakten till välfärdsområdet lättare.
Det är bra att mobilapplikationen tas i bruk, men den är inte ännu fullt utvecklad.
Alla kan inte heller använda en mobilapplikation och vi kan inte heller kräva det av våra invånare.
Jag har också hört att personalen som gör sitt vardagliga arbete även måste sköta klientkontakten via Lunna-applikationen vid sidan om det vanliga arbetet. Det är inte hållbart.
I strategiförhandlingarna i höst måste vi sätta människan i fokus.
Den första kontakten till vården är enormt viktig. Det finns kommuner där återuppringningstjänsten fungerar bra, men även på orter som Ingå där servicen fungerat bra tidigare har det nu funnits utmaningar.
I strategiförhandlingarna i höst måste vi sätta människan i fokus.
Därför måste vi se till att återuppringningstjänsten får bättre resurser, men även se till att vi kan utveckla egenläkar- och egenvårdarmodellen.
Det skulle vara speciellt viktigt att alla äldre fick en egenläkare eftersom de äldre inte har någon arbetshälsa. Därför måste äldre prioriteras.